El Estado de Cuenta Aguas Andinas es uno de los beneficios que ofrece el departamento de atención al cliente de la empresa Aguas Andinas.
Esta empresa se encarga de distribuir y suministrar el agua potable y alcantarillado a unos ocho (8) millones de personas.
Para lograr esto, trabaja durante todo el año día y noche para poder ofrecer un buen servicio y un abastecimiento continuo a los millones de usuarios que disfrutan del servicio.
En tal sentido, el servicio de la empresa Aguas Andinas, tiene como objetivo la atención al cliente y a toda la colectividad.
Es por ello que ha llegado a ser una de las empresas más importantes de este rubro de América Latina debido a la calidad de servicio y tecnología utilizada en sus operaciones.
LO QUE HAY EN ESTE ARTÍCULO
¿Cómo Consultar El Estado De Cuenta Aguas Andinas?
El Estado de Cuenta de Aguas Andinas se puede revisar de una manera simple desde el sitio web de Aguas Andinas.
Para ello, debe ingresar el número de cliente y podrá visualizar los 3 últimos estados de cuenta.
Asimismo puede consultar todas las transacciones del último año reflejado en el Estado de Cuenta Aguas Andinas.
A continuación, se indica el procedimiento a seguir por el cliente de Aguas Andinas para realizar la consulta de su Estado de Cuenta a través de los siguientes pasos:
- Ingrese a la página web, y regístrese como usuario.
- Luego de tener asignado su número de usuario tendrá acceso al sistema y en el apartado “estado de cuenta” podrá consultar los archivos disponibles en formato pdf.
- A continuación podrá descargar los archivos y visualizar los últimos 12 meses de consumo del servicio.
- Igualmente podrá consultar los estados de cuenta de forma presencial, acudiendo a la sucursal de Aguas Andinas. Luego estando en la oficina le indicarán los pasos que debe seguir.
Es importante señalar que el Estado de Cuenta Aguas Andinas le suministra información sobre el consumo del servicio en el tiempo. Debido que muestra un record de uso desde periodos anteriores hasta el presente.
De modo tal que el cliente podrá establecer cuál es su consumo estándar y así poder mejorar sus hábitos para el ahorro, tanto en el hogar como en la oficina.
En consecuencia, al conocer su relación de pagos anteriores realizados, el usuario puede comprobar si tiene pagos por cancelar y así saber un monto aproximado de cuánto tendrá que pagar por el servicio en posteriores periodos.
Estado De Cuenta Aguas Andinas: Boleta Electrónica
Aguas Andinas cuenta con gran impetu de servir que incentiva al trabajo y al servicio de calidad procurando aportar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios.
Es por ello que es implementado el servicio de la Boleta Electrónica. Para suscribirse a este servicio deben realizarse los siguientes pasos:
- Debe ingresar al sitio web desde un computador o teléfono móvil.
- A continuación selecciones la opción “Despacho electrónico”.
- Luego se abre un formulario que debe completar con los siguientes datos: Nombre, Rut, número de cuenta, correo electrónico.
- Al finalizar haga click en la opción “enviar”.
- Le será enviado un correo para confirmar el proceso.
- Cuando realice la confirmación, recibirá en su correo la boleta electrónica, de modo que podrá acceder a ella cuando lo necesite.
También podrá realizar pagos en los comercios autorizados solo con presentar el número de cuenta.
Estado De Cuenta Aguas Andinas: Registro
La Oficina Virtual de Aguas Andinas es un sitio en línea creado con el propósito de optimizar la comunicación entre los usuarios y del servicio y la empresa.
De tal manera que facilite todas aquellas transacciones en línea y al mismo tiempo controlar los movimientos efectuados.
Si desea utilizar los servicios en línea de Aguas Andinas debe antes registrarse siguiendo estos pasos:
- Ingrese al portal web oficial de la empresa.
- Ubique la opción “Registrarse” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
- Después el sistema inmediatamente lo llevara a la sección de registro.
- Luego de ubicarse allí ingrese el número Rut.
- Seguidamente indique quien será el titular de la cuenta, persona natural o jurídica.
- Complete los datos del usuario.
- Para finalizar afilie las cuentas.
Luego de haber creado la cuenta podrá acceder a toda la información correspondiente al suministro de Aguas Andinas. Entre las opciones que el sistema le ofrece están: visualizar las boletas y los consumos efectuados, pago de consumos no cancelados.
También tiene la opción de registrarse utilizando la aplicación App Store. En caso de estar registrado en la Oficina Virtual puede usar el mismo usuario para ingresar a la aplicación y poder efectuar las gestiones que necesite.
También puede cancelar el saldo de la cuenta pendiente con el código QR de la boleta emitida sin estar registrado.
Cabe destacar que desde la aplicación puede tener acceso a las siguientes funciones:
- Total acceso a los datos del usuario de la cuenta, como consumos, pagos, opción de descargar estados de cuenta y más.
- Puede activar recordatorios de aviso para manejar su cuenta.
- Suscripción para recibir por correo electrónico el Estado de Cuenta Aguas Andinas.
- Recordatorios de avisos de fecha de visita domiciliaria de registro de lectura.
- Asesoría a través del chat.
- Pagar los consumos con facilidades.
Es importante señalar que la empresa Aguas Andinas dispone de sucursales virtuales para que el usuario realice operaciones en su cuenta desde la comodidad de su hogar.
Además puede tener acceso a la oficina virtual ingresando desde las redes sociales.
No obstante, si prefiere puede dirigirse a las oficinas principales y suministrar sus datos personales y solicitar un número de cliente.
¿Cómo Pagar El Estado De Cuenta Aguas Andinas?
El procedimiento necesario para realizar el pago del Estado de Cuenta Aguas Andinas se realiza de distintas maneras.
- Tiene la opción de pagar el Estado de Cuenta de forma presencial en las oficinas comerciales. Son más de 20 oficinas y 15 sitios para consultas.
- Si prefiere pagar desde el Sitio Web de la oficina virtual debe hacer lo siguiente:
- Registrarse en línea, para ello debe tener el Rut y crear una clave.
- Luego debe ingresar al sistema y diríjase a donde dice “Pago de Boletas” o “Mis Boletas”.
- Seleccione la boleta y pague con sus cuentas bancarias afiliadas o sus tarjetas de crédito.
- En seguida le llegará un comprobante de pago, donde podrá verificar que la información sea válida. Este comprobante se puede descargar y enviar por correo electrónico.
- De igual forma recibirá la boleta ya cancelada con el detalle de los consumos realizados durante el mes.
- El pago se puede realizar igualmente a través de la aplicación WebPay en el teléfono móvil. Cabe destacar que esta aplicación se puede descargar en Google Play siguiendo el procedimiento indicado previamente.
¿Cómo Imprimir El Estado De Cuenta Aguas Andinas?
Es importante mencionar que la descarga del Estado de Cuenta Aguas Andinas está disponible desde el portal web de Aguas Andinas todas las ocasiones que lo requiera. En este sentido realice lo siguiente:
Ingrese al sistema con el Rut y su contraseña.
- Después vaya a la sección donde se encuentra “Boletas” o “Mis boletas”.
- Debe elegir los Estados de Cuenta que quiere guardar en el computador para luego imprimirlos.
- Es importante señalar que estarán a disposición tanto la boleta anterior como aquellas de los últimos 12 meses.
- Igualmente está a disposición la relación de consumo del año que requiera. Sin embargo, si es muy anterior la boleta, en ese caso diríjase a la oficina de Aguas Andinas y realizar la solicitud de forma presencial.
¿Qué Es El Estado De Cuenta Aguas Andinas?
Este documento también conocido como Historial de consumo es uno de los más solicitados.
En este Estado de Cuenta se refleja toda la información correspondiente al saldo adeudado por el suministro del servicio, los consumos y todos los movimientos del mes.
Es una opción que permite al usuario consultar información que se puede descargar e imprimir.
Este documento puede visualizarse de forma simple y sin complicaciones desde la web de Aguas Andinas. Solamente con ingresar el número de usuario ya puede consultar la información que requiera.
Es por ello que las personas lo solicitan cuando requieren revisar el monto de los gastos y comprobación de datos.
De igual forma para legalización de transacciones comerciales de montos e impuestos, que sirve para el respaldo de solvencia.
Para más información que sea necesaria diríjase una oficina comercial de Aguas Andinas o marque el número Call Center 227312400, y desde el móvil *8000.
Puede visitar sus redes sociales disponibles al usuario.
- Instagram: @aguas_andinas
- Facebook: Aguas Andinas oficial
- Twitter: @aguas_andinas
Ahora ya sabes cómo consultar el Estado de Cuenta Aguas Andinas, la boleta electrónica, como pagarlo de diferentes formas e imprimirlo desde su sitio web, para todos los usuarios que reciben este servicio.