Estado De Cuenta CGE: Oficina Virtual, Cómo Consultarlo Y Más

En 1905 fue creada en Chile, la Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) que ofrece servicios de la rama energética (electricidad y gas) a casi el cincuenta por ciento (50%) de la población del país, así como el Estado de Cuenta CGE.

De manera virtual puedes conseguir muchas opciones que te permiten de manera rápida y segura los tramites que desees, entre los que podemos conseguir el Estado de Cuenta Cge.

Estado de Cuenta Cge

Este Estado de Cuenta Cge  nos permite visualizar el monto total a cancelar por los servicios eléctricos consumidos en tu cuenta afiliada a CGE, así como otros servicios que prestan.

Dicho Estado de Cuenta Cge se muestra el monto a cancelar de forma detallada de manera que puedas detallar el desglose del monto total, también puedes ver la fecha tope para pagar y la fecha de corte del servicio.

A continuación encontrarás información importante sobre algunos de los servicios online que CGE tiene a tu disposición:

¿Cómo Consultar El Estado De Cuenta Cge?

Para poder consultar tu Estado de Cuenta CGE de manera fácil y cómoda desde tu hogar, oficina u otro lugar que desees, solo tienes que seguir algunos pasos sencillos que te muestro a continuación:

  • Inicialmente debes ingresar al Portal WEB de CGE.
  • Luego de haber ingresado al portal, seleccione Oficina Virtual, donde debes ingresar tu número de  RUTclave (contraseña).
  • Al marcar tu Nro. de RUT, solo tienes que darle Ingresar y ya ingresastes a tu cuenta en línea CGE donde puedes ver tu Boleta.

Es muy importante que siempre tengas a la mano en una libreta tu número de cliente ya que será de gran ayuda en caso que requieras:

  • Una atención eficiente y eficaz de parte de la empresa, tales como información sobre tu cuenta, cargos en la factura, fecha de vencimiento y corte, contratación de servicios u otra información.
  • O requerir apoyo por una emergencia eléctrica.

Si tu número de cliente no lo recuerdes o no lo sepas, ingresa aquí para obtenerlo mediante tu dirección o número de medidor (la opción que más prefieras).

Solo tienes que confirmar que no eres un robot e ingresar con la opción de tu elección y pulsar en la palabra Buscar. Tu número de cliente también lo puedes conseguir en una factura (boleta) vieja, ubicándolo en la parte superior derecha de la boleta.

Y ten presente que el disfrute de tus servicios va depender en gran medida de ti mismo y es por eso que es muy importante estar al día con tus pagos.

Estado De Cuenta Cge: Boleta

Al estar en tu Estado de Cuenta CGE (ver Consultar Estado de Cuenta CGE) puedes consultar tu Boleta de forma fácil y cómoda desde cualquier lugar que te encuentres, solo siguiendo varios pasos sencillos que se te indican a continuación, los cuales son:

  • Al estar en tu Estado de Cuenta CGE ya tu Boleta estará disponible para que la veas desde tu cuenta en línea CGE.
  • Busca Detalle de Boleta y haz click, allí podrás visualizar detalle de todos los cargos reflejados en tu factura.
  • Solo tienes que ingresar tu número de cliente, confirmar que no eres un robot, presionar Buscary finalmente pulsar en Ver Detalle para obtener toda la información que necesites.

La Compañía General de Electricidad S.A. (CGE) que ofrece muchos servicios en línea para que puedas mantener tus pagos al día y estar presente siempre que lo requieras.

Conoce La Boleta

El conocer en detalle tu boleta o factura de servicio depende de tu conocimiento de la información que la contiene por tal motivo a continuación se le explica uno a uno los elementos que se reflejan en dicha boleta.

  • Número de Cliente: Número que identifica al cliente en la empresa y que les permite visualizar tu historial, así como los datos registrados al momento del contrato.
    • Total a pagar:Es el monto total a cancelar, en donde incluye el saldo anterior.
    • ¿Hasta cuándo puedo pagar?: Se refiere a la fecha tope en que puedes cancelar sin generar intereses reflejando la fecha de corte.
    • ¿Problemas con el servicio de electricidad?:En caso de que tengas que realizar  alguna consulta o reclamo tiene la información donde puedes contactar con CGE (Compañía General de Electricidad) y la de la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustible).
    • Datos de mi suministro:Refleja la totalidad del monto a cancelar, incluido el saldo anterior.
    • Opciones de pago: Hay varias opciones de pago entre las que podemos indicar: El pago directamente en la oficina de la empresa (presencial), PAC llamado Pago Automático de Cuentas, PAT llamado Pago Automático  con Tarjeta de Crédito, Pagos en línea (por Internet), así como también en las oficinas comerciales acreditadas por la empresa para su cancelación. Allí también pueden observar el horario de atención a los clientes.
    • Detalle de mi cuenta:Refleja un desglose de los cobros facturados, entre los cuales están: Administración del servicio de electricidad, transporte eléctrico, interés, montos con y sin impuestos, entre otros, que suman el monto total a cancelar en la boleta.

    • ¿Qué significa lo que estoy pagando?:Da un detalle de los cobros principales reflejados en la factura o boleta.
    • Mi consumo del mes actual:Detalla los KWH consumidos, los cuales son la lectura de su medidor de electricidad.
    • ¿Cuál fue mi consumo en los últimos 13 meses?:Refleja un historial con una gráfica de barras y un detalle del consumo eléctrico.
    • Comparación de consumo:Refleja una comparación del consumo mensual respecto a tu consumo del mes anterior así como con el mismo mes del año pasado.

Estado De Cuenta Cge: Oficina Virtual

La Oficina Virtual de la Compañía General de Electricidad (CGE) es una forma fácil y rápida de entrar a los hogares chilenos a través de las innovaciones tecnológicas más actualizadas a fin de poder atender sus clientes sin que salgan de su casa u oficina y que puedan buscar la información que necesitan, así como disfrutar de noticias y servicios totalmente personalizado y pensados para su comodidad

Al registrarte en el portal web de la empresa no sólo recibirás tu boleta o factura a través del correo electrónico (e-mail), sino que también podrás revisar y cancelar tus cuentas de la manera que desees contando con diversos métodos de pagos a escoger.

Para registrarse en la Oficina Virtual, ingresa aquí. El proceso es sencillo y rápido, solo tienes que tener tus datos como clientes de CGE y listo:

  • Inscripción: Con los datos de una boleta anterior, ingresa los siguientes datos:
    • Número de cliente.
    • Número de documento.
    • Nombre de la cuenta.
  • Al final das tu conformidad a la empresa para que tu Estado de Cuenta CGE te sea enviado al correo electrónico suministrado a la empresa, así como le envíen cualquier información importante que ellos crean conveniente enviarle. Tienes que verificarles que no eres un robot y Pulsa en la palabra Continuar
  • Datos personales:Ingresa tus datos como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, entre otros.
  • Activa tu cuenta.

En caso de estar registrado en la oficina virtual, pero no recuerdas tu clave (contraseña) o deseas cambiarla, te recomiendo:

  • Ingresar aquí.
  • Introducir tu  de RUT.
  • Hacer pulsar en Aceptar. Y tendrás la opción de recuperar o crear tu nueva contraseña.

Estado De Cuenta Cge: Medios De Pago

CGE te ofrece servicios en línea que permiten realizar tus pagos de manera segura y rápida, y desde la comodidad de tu hogar u oficina.

Pago Presencial

  • CajaVecina:Pago en efectivo y tarjeta de débito de Banco Estado. Chequea las sucursales aquí.
  • Sencillito:Pago en efectivo y tarjetas ABCDIN e Hites. Chequea las sucursales aquí.
  • ServiEstado: Solo pago en efectivo, en tu sucursal más cercana.
  • ServiFacil: Pago en efectivo y tarjeta Presto. Debes ir aquí.
  • ServiPag Express: Cancela con efectivo en las sucursales ubicadas  aquí.
  • ServiPag: Cancela con efectivo en las sucursales ubicadas aquí.
  • Supercaja: Cancela con tarjeta de débito de Banco Santander y efectivo. Chequea las sucursales aquí.
  • Unired: Supermercados Unimarc, OK Market y Mayorista diez que tienen módulos Unired. 

Pago Automático a través de una Cuenta Corriente y Tarjeta de Crédito

  • Convenios con bancos Itaú, BCI, BICE, BBVA, Chile, Estado, Scotiabank, Santander, Corpbanca, Falabella.
  • Tarjetas de crédito como MasterCard y VISA.

 Pagos en línea 

  • Banco Chile:Cuando posees Cuenta Corriente.
  • Banco Estado:Cuenta RUT y cuenta corriente.
  • CGE: WebPay Plus y Banco Santander.
  • Santander:Solo para Cuenta Corriente.
  • Sencillito:Web Play, Khipu, Tarjeta Hites y Tarjeta ABCDIN.
  • ServiPag:Webpay Plus, Tarjetas Comerciales y Bancarias.
  • Unired:WebPay Plus y Tarjetas Comerciales.

Pago masivo

Para efectuar la cancelación mediante está forma mediante (pago masivo de cuentas) debes entrar a la Portal Web de Sencillito  e inscribirte.

Presiona aquí para ver el vídeo de manera explicativa de Sencillito.

 Convenio de pago

Es importante señalar que para ejecutar formas de pago, es necesario que:

  • No tener financiamientos actuales al momento de aplicar.
  • Su compromiso financiero sea de consumo eléctrico.
  • El valor adeudado en su cuenta sea menor o igual a $250.000.

 Estado De Cuenta Cge: ¿Qué Es?

La Compañía General de Electricidad S.A., es filial del Grupo CGE en Chile, empresa matriz que aglomera un conjunto de empresas energéticas relacionadas con los servicios eléctricos y gasíferos, que participan en los mercados de:

  • Generación, Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica.
  • Almacenamiento, Transporte y Distribución de Gas.
  • Electricidad y Gas en algunas provincias de Argentina (Salta, Jujuy, Tucumán y Santiago del Estero).
  • Servicios y Otras inversiones.

La Compañía General de Electricidad S.A., es una empresa con sostenido crecimiento considera en la actualidad como la mayor empresa de electricidad de Chile.

Su objetivo es suministrar cada día mejor calidad de  servicio a sus clientes. La empresa cuenta con un portal WEB donde puedes adquirir información sobre todos los servicios que ofrece, tales como Estado de Cuenta Cge, convenios, pagos en línea en múltiples lugares y con múltiples métodos de pago así como estar al día con las noticias que podrían ser de interés.

Puedes recibir mensualmente tu Boleta a través de un correo electrónico (e-mail) y también a optar por convenios para realizar tu pago.

CGE espera por ti para darte lo mejor y que puedas tener el tiempo que necesitas usando sus servicios en línea creados especialmente para sus clientes. Te esperamos!


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