Estado De Cuenta Claro: Cómo Consultarlo, Factura Electrónica Y Más

Cuando logras afiliarte a alguna empresa específicamente de telecomunicaciones y entretenimiento, dispones con el Estado de Cuenta Claro que es un escrito que ofrece esta empresa.

En este orden de ideas, puedes conseguir al momento de inscribirte en la página Web de Mi Claro y poder visualizar todas las características que trae, y poder estar informado sobre el consume del mes.

Estado de Cuenta Claro

Al mismo tiempo, te brinda una lista de planes y formas de pagar con mayor comodidad. Estando presto a aclarar cada una de las interrogantes que se hacen mediante la aplicación del móvil.

Para culminar, te indicamos lo qué debes saber sobre tu Estado de Cuenta Claro, todo lo referente a los recibos y planes. ¡Sigue con la lectura para que estés informado de todo lo que acontece!

 ¿Cómo Consultar El Estado De Cuenta Claro?

Dentro de las empresas inmensas y fuertes en el área de telecomunicaciones se encuentra Claro que es una empresa de América Latina que tiene entre sus objetivos llevar a sus casas bienestar y confort. 

Es importante indicar que, esta franquicia a lo largo de los años ha ofrecido a sus usuarios múltiples servicios, por esa razón siempre han logrado posicionarse en los primeros lugares en cuanto al mercado que brinda la tecnología.

Cabe destacar que, si aún tienes interés en formar parte de nuestros usuarios Claro, tienes que estar claro en aceptar algunas estimaciones, en virtud que estas al frente de uno de los servicios más relevantes que te brinda esta organización como lo es tu Estado de Cuenta Claro. 

De la misma manera, al requerir tu Estado de Cuenta tendrás la oportunidad de poder visualizar ver el pago de tus cuentas y validar el pago de las mismas. Así como, lo que se está cancelando respecto al monto concerniente al mes de la facturación. En esencia, esto te hará regocijarte bajo la comodidad y el confort de un servicio de calidad y eficiente.

Ahora bien, a partir de ahora nos encontramos integrados al proceso de consulta, es decir, para requerir tu Estado de Cuenta Claro tendrás que seguir estos pasos:

  1. Como todas las bondades que ofrece el servicio de Internet, como un requisito básico es tener una excelente conexión de Internet en tu computador, teléfono inteligente o tablet.
  2. Se te recomienda usar los exploradores Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari u otro de familiaridad, que te admita consultar “Mi claro” 
  3. Si en el caso se te complica, podrás entrar directamente por medio de este MI CLARO.
  4. Ahora bien, como paso siguiente, debes iniciar la sesión ingresando tu correo digital claro y contraseña. Efectivamente, para nuestra empresa es obligatorio tu seguridad, por eso razón te hacemos la siguiente recomendación de no proporcionar este código a otra persona. 
  5. Una vez en el sitio y que hayas ingresado al sistema, marca la alternativa “Consultas” y seguidamente, “Estado de Cuenta Claro”.
  6. Comprueba los montos de tu cuenta y la de tus datos personales.
  7. Una vez realizado todos estos pasos, previamente, podrás regocijarse y tener tu Estado de Cuenta Claro!

En este orden de ideas, es importante destacar que el Estado de Cuenta tiene características relevantes que debes aprobar con tus últimas transacciones y tratar en lo posible de evitar un error u olvido de cobro. Estos tópicos de interés son los siguientes:

  • Saldo: Aquí puedes visualizar tu deuda actual, si lo requieres los meses anteriores
  • Fecha de vencimiento: Corresponde a la fecha que la empresa hace el corte de cuenta.
  • Abono: Son los desembolsos que ya efectuados a la fecha
Por otra parte, al estar inscrito en “Mi claro” disfrutarás de otras opciones con los servicios móviles y fijos, como por ejemplo:
  • Consultar el periodo de la facturación.
  • Conocer con a fondo las llamadas y servicios de tu teléfono móvil o fijo.
  • Solicitar realizar requerimientos de saldos y planes de pago por Internet, SMS y MMS.
  • Mayor información de medios de pagos y servicios contratados. 

Efectivamente, si aún no perteneces a la comunidad de Mi Claro tendrás inscribirte de la siguiente forma:

  1. Entra al siguiente enlace y regístrate gratis.
  2. Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
  3. Seguidamente, coloca tus datos personales como el nombre y apellido.
  4. Posteriormente, corresponderás colocar el número de Cédula de Identidad.
  5. ¡Y ya, estás inscrito en la plataforma Mi Claro!

 Estado De Cuenta Claro: Hogar

El lema que tiene Claro es Ofrecer Entretenimiento a Todos los Usuario en el hogar. Efectivamente, si te encuentras interesado por los planes que tienen para ti y por la zona donde perteneces, puedes ingresar a “Claro está con Hogar”  y situar tu domicilio y número de celular fijo o móvil. 

Posteriormente, en esta sesión te revelaremos los planes que hay para la recreación y el pasatiempo en tu hogar.

Claro Internet

  • Combo 1: 30MB y con un cableado inmerso por tan solo $77.900 pesos.
  • Plan 2: 50MB y con dos cableados inmersos por tan solo $88.900 pesos.
  • Combo 3: 100 MB y con tres cableados inmersos por tan solo $128.900 pesos.
  • Plan 4: 200MB y con cuatro cableados inmersos por tan solo $196.900 pesos.

Claro TV

  • Combo 1: 101 canales básicos y 62 HD por $73.900 pesos.
  • Plan 2: 136 canales básicos y 102 HD por $119.900 pesos.

Claro Telefonía Fija

  • Plan único: Llamadas nacionales e internacionales por $52.900 pesos.

Tripleplay

  • Televisión con combo uno (1), Internet en tu hogar y telefonía inmersa por tan solo $123.900 pesos por mes.
Si presentas alguna duda o intranquilidad sobre los planes establecidos, con suministrar tu número móvil o fijo, Claro se contactará contigo de forma inmediata.

 Factura Electrónica

En este sentido, si requieres poseer tu factura durante el transcurso de la cancelación de los planes y servicios concertados, esta parte del artículo te será de mucha utilidad. Efectivamente, en algunos casos se requiere del conocimiento de la facturación para comprobar los datos personales y los planes obtenidos, así como, verificar cualquier error u distracción por parte de la empresa.

Ahora, si te llegas a preguntar ¿Para qué me sirve las bondades de tener un recibo electrónico? aquí te diremos porqué esta es la mejor alternativa para ti:

  • Mayor facilidad:Mi Claro te facilita el link, en el caso de no poder imprimir tu recibo, donde podrás descargar mediante tu computador.
  • Pago más rápido:Podrás cancelar los planes con tu número de cuenta o tu Identificación Personal mediante tu tarjeta de débito o “Tarjeta Mi Claro”
  • Si facturas a tiempo: Podrás percibir los beneficios a Mi Claro para conseguir descuentos y nuevos planes especiales para ti.

Para tener tu recibo electrónico solo deberás entrar el sistema de “Mi Claro” con los datos necesarios en la plataforma. Seguidamente, elegir la alternativa Administrar Facturas” 

¿Cuál es el contenido interno de mi factura?

 Trae los datos personales que deberás verificar siempre que se encuentren correctos.

  1. Los cargos fijos o variables según los planes contratados.
  2. Trae un resumen y el total del monto mensual a cancelar.
  3. Términos y Condiciones del plan requerido y posteriormente contratado.

 Factura Móvil

En esta sesión te mostraremos como Claro ha implantado una nueva imagen para el recibo móvil que podrás tener contigo en casa. Dicho escrito trae inmerso un sin fin de tópicos que explicaremos a lo largo de esta sesión:

  • En la parte superior:Se encuentra tu información con los datos personales e información del recibo.
  • Resumen de cuentas:Período de la  facturación, pago Total a cancelar y Detalles.
  • En la parte de atrás:Tiene el Total a cancelar, Fecha tope del Pago y las formas Medios de cancelación de la factura.
  • Códigos de Barras:De tener “Plan Financiado” Serán tres (3) Códigos de barras.
  • Página 2:Hallarás los puntos de la sucursal para recibir la atención.
  • Página 3:Solo aparece en el caso de poseer un “Plan Financiado” donde estará publicado el número y monto total de las cuotas.
  • Detalles de pagos y servicios:Aquí se detalla en forma de Resumen todo su consumo y otros.
  • Gráfica de Consumo:Gráfico del consumo por los últimos seis (6) meses. 

Ahora bien, si deseas tener conocimiento de la próxima fecha de entrega de tu recibo solo tendrás que marcar “Postpago” y luego, “Administra tu factura”. Por lo general, tu factura tendría que llegaría llegar los primero diez (10) días de la fecha de corte.

En el caso contrario, de no recibirla, puedes hacer una llamada al *611 y esperar a un operador del sistema que te pueda atender. Por otra parte, también podrías entrar a “Mi Claro Móvil Postpago” para buscar la factura electrónica y posteriormente, indicarle a la operadora la dificultad.

Ahora bien, si tienes preferencias por una factura móvil de manera electrónica lo puedes ver a través de App Mi Claro donde podrás descargarla mediante la aplicación disponible en Google Play o App Store. Una vez que tenga descargado la aplicación en tu celular, continua con las instrucciones:
  1. Entra a App Mi Claro y seguidamente, eliges “Postpago”
  2. Presiona la alternativa “Paga tu factura”
  3. Seguidamente, presiona un clic a “Factura Digital”y darás entrada a “Activar factura”.
  4. Ahora bien, si deseas descargar la factura lo puedes hacer aplicando el paso 1 y 2. Seguidamente, elegir “Descargar Mi Factura”.

En este sentido, cuando tengas conocimiento de tu factura móvil y quieres cancelarla de una vez, los servicios brindados por esta compañía de telecomunicaciones, aquí te decimos cómo hacerlo:

  1. Entra en “App Mi Claro”.
  2. Selecciona la alternativa “Administra Mi Factura” y posteriormente, “Paga tu Factura aquí”.
  3. Ingresa tu número celular, elige el medio de pago y da un clic a procesar pago.
  4. Este proceso de cancelación tendrá un periodo de 24 horas.

Si por consiguiente, llegaras a presentar algún problema con tu factura u otro servicio de Mi Claro, te recomendamos contactarte con el “Asistente Virtual” que hay en la aplicación app. Este operador tiene muchas alternativas para solucionar y responder cada una de tus dudas.

 ¿Qué Es El Estado De Cuenta Claro?

El Estado de Cuenta Claro es uno de los productos más preguntados y requeridos por los clientes, por su comprensible y rápida entrada a la plataforma Mi Claro. Efectivamente, trae consigo un conjunto de temas de tu interés al momento de facturar el pago del último corte.

 

En este orden de ideas, si lo decides, Claro puede estar en todo tu hogar dándote los mejores servicios con los planes de Televisión por cable, Telefonía, Internet y otros. Asegurándote, obtener tu factura por varios medios electrónicos los primeros diez (10) días del mes.

 

 En resumen, esta empresa de telecomunicación es de la más notoria en Colombia por su excelente servicio y atención al cliente. Así como, su variedad de planes de diversión y sus distintas formas de cancelación que tiene para brindarte. ¡Si lo tienes Claro, no te hace falta más nada! 


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